Política de Privacidad

Última actualización: 4 de agosto de 2025

1. INFORMACIÓN GENERAL

UNOaUNO es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web https://unoauno.com.mx/

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Datos de contacto:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono
• Información que compartas en formularios de contacto

Datos de navegación:

• Dirección IP
• Cookies y tecnologías similares
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Dispositivo y navegador utilizado

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Proporcionar información sobre nuestros servicios
• Atención al cliente y soporte
• Cumplimiento de obligaciones legales

Finalidades secundarias (requieren consentimiento):

• Envío de información sobre nuestros servicios
• Envío de contenido educativo sobre finanzas personales
• Invitaciones a eventos y webinars
• Mejora de nuestros servicios

4. FUNDAMENTO LEGAL

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento para contactarte
• Nuestro interés legítimo para mejorar nuestros servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales

5. CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservaremos tus datos personales:

• Mientras mantengas contacto con nosotros
• Hasta que solicites su eliminación
• Por el tiempo requerido por las disposiciones legales aplicables

6. TUS DERECHOS ARCO

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Cancelar el tratamiento cuando sea procedente
• Oponerte al tratamiento para finalidades específicas

Cómo ejercer tus derechos:

• Envía solicitud a: ana@unoauno.com.mx
• Incluye: nombre completo, descripción clara de la solicitud, documentos de identificación
• Tiempo de respuesta: máximo 20 días hábiles

7. REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento para finalidades secundarias mediante:

• Correo electrónico a: ana@unoauno.com.mx
• Formulario en nuestro sitio web

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Utilizamos cookies para:

• Funcionamiento básico del sitio
• Análisis de tráfico y comportamiento del usuario
• Mejora de la experiencia de navegación

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

10. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Los cambios serán notificados a través de:

• Publicación en nuestro sitio web

11. CONTACTO

Para cualquier duda sobre esta política de privacidad:

• Correo: ana@unoauno.com.mx

Autoridad de Control:

En caso de inconformidad, puedes presentar queja ante:

• INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales)

12. LEGISLACIÓN APLICABLE

Esta política se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Al utilizar nuestro sitio web, confirmas haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.

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